Retourneren en ruilen
-
Retourneren
Zijn de artikelen toch niet helemaal wat u in gedachten had? Jammer, maar dit kan gebeuren. Lees hieronder hoe u uw bestelling kunt retourneren. Klik hier om naar onze retourpagina / herroepingspagina te gaan en vul deze volledig in, voeg deze vervolgens toe aan uw retourzending zodat wij op de hoogte zijn van uw retourzending en deze zo goed mogelijk kunnen verwerken. U kunt de artikelen vervolgens binnen 14 werkdagen (vanaf wanneer u de bestelling heeft ontvangen) retourneren naar onderstaand retouradres. Wanneer wij uw retourzending succesvol hebben ontvangen en deze voldoet aan de retourvoorwaarden, krijgt u het bedrag binnen 10 werkdagen teruggestort op de rekening waarmee u de bestelling heeft betaald.
-
Voorwaarden retourneren
- Voorwaarden retourneren
- De producten / kleding / schoenen moeten in originele staat zijn (niet gewassen, gedragen en onbeschadigd)
- Het artikel moet voorzien zijn van originele labels.
- De artikelen dienen in de originele verpakking (zij het stevige verpakking) geretourneerd te worden.
- LET OP! Sale artikelen mogen NIET geretourneerd of geruild worden!
- Retourzendingen zijn op eigen risico; wij zijn niet verantwoordelijk voor het zoekraken van retourzendingen. Het is daarom altijd slim om uw pakket te retourneren met een B-post traceercode, zodat u een bewijs van verzending heeft!
-
Ruilen
Wilt u hetzelfde artikel ruilen voor een andere maat? Dat kan. U heeft weer 14 werkdagen de tijd om uw bestelling te retourneren met het ingevulde retourformulier. Geef aan voor welke maat u wilt ruilen. Wanneer wij uw retourzending hebben ontvangen, sturen wij u de gewenste maat toe.
Bestelde artikelen kunnen helaas niet geruild worden voor een ander artikel. Wilt u toch een ander artikel ontvangen, dan raden wij u aan uw aankoop te retourneren. Indien uw retourzending aan de voorwaarden voldoet, zullen wij het aankoopbedrag terugstorten. U kunt een nieuwe bestelling plaatsen in onze winkel voor het artikel dat u wenst te ontvangen.
-
Retouradres
Mundial Fashion
Misstraat 45
2590 Berlaar
Belgium
Contacteer ons
Vragen, opmerkingen of speciale verzoeken?
Neem vandaag nog contact met ons op, wij helpen u graag verder.
